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企業(yè)|博斯特Helpline Plus助力青島海德提升設(shè)備綜合效率，開啟智能維護新篇！

2025-08-04 11:12 來源：Bobst博斯特責(zé)編：張曉丹

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【CPP114】訊：在當(dāng)今競爭激烈的軟包裝市場，生產(chǎn)效率和成本控制是企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。作為中國食品軟包裝行業(yè)的領(lǐng)軍者之一，青島海德包裝股份有限公司（以下簡稱“青島海德”）通過與博斯特的深度合作，成功引入其Helpline Plus遠程協(xié)助服務(wù)，顯著減少了設(shè)備停機時間，提升了設(shè)備綜合效率，并有效降低了運營成本，為行業(yè)樹立了數(shù)字化、智能化設(shè)備維護的典范。

01攜手二十余載，以創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)對時代挑戰(zhàn)

青島海德包裝股份有限公司成立于1992年，是一家專注于食品軟包裝設(shè)計、研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。公司自成立以來，始終堅持引進國際先進設(shè)備與技術(shù)，以確保其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。“我們與博斯特的合作情誼源遠流長，最早可以追溯到1994年，”青島海德新廠廠長陳景峰先生回憶道。“多年來，我們信賴博斯特設(shè)備的卓越性能和穩(wěn)定性。早在2010年，我們便引進了首臺博斯特羅特麥克888型凹印機。此后，我們持續(xù)選擇博斯特：2017年添置兩臺RS 3.0十色凹印機，2021年再購入兩臺更先進的RS 3.0 PLUS凹印機，加上兩臺CL 850D復(fù)合機。博斯特，無疑是我們長期信賴的可靠伙伴。”

RS 3.0 PLUS 凹印機

然而，隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和訂單需求的日益增長，如何最大限度地保障這些高端設(shè)備的穩(wěn)定運行，成為了青島海德面臨的一大挑戰(zhàn)。“在過去，我們主要依賴傳統(tǒng)的設(shè)備維護方式，”陳景峰坦言，“一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，我們需要聯(lián)系博斯特，等待工程師抵達現(xiàn)場進行診斷和維修。這個過程往往耗時較長，不僅耽誤生產(chǎn)進度，還會產(chǎn)生高昂的差旅和人工費用。我們迫切需要一種更快捷、更高效的解決方案來縮短故障響應(yīng)時間，減少非計劃性停機。”