北京的林女士最近在為一瓶面霜猶豫。朋友從北歐帶回的生物修護精華讓她皮膚狀態(tài)顯著好轉,可她翻遍電商平臺,始終下不了單。“語言有隔閡,成分看不懂,評論辨不出真假,代購怕貨不對版,獨立站又貴得突兀。”她苦笑著搖頭,“明明想要,卻不敢買。” 同一時刻,某法國小眾護膚品牌的亞太區(qū)負責人Claire,正面對進入中國市場的現實挑戰(zhàn)。她的品牌雖擁有實驗室專研成分和歐盟有機認證,在歐美口碑良好,卻難以真正打開中國市場。“我們面臨三重障礙,”她坦言,“首先,中國消費者對成分和功效極為專業(yè),不滿足于抽象的品牌故事,要求看到具體數據和臨床報告;其次,本地市場渠道復雜、玩法多樣,歐洲的傳統(tǒng)營銷策略在這里難以奏效;最重要的是,跨境試錯成本高昂,一次失敗的推廣,就可能損傷品牌聲譽。” 這不僅是林女士和Claire的困境。歷經十年探索,跨境消費的“信任與認知”課題,仍是行業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。消費者端,信息模糊、真假難辨、決策成本高昂;品牌端,文化隔閡、場景錯位、溝通效率低下——這既是行業(yè)長期以來的痛點,也恰恰成為下一代平臺競爭的關鍵:誰能為買賣雙方架起跨越鴻溝的橋梁,誰就能定義跨境進口消費領域的下一站。
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近日,一年一度的抖音創(chuàng)作者大會在浙江海寧鹽官落下帷幕。作為金庸的故鄉(xiāng),鹽官不僅承載著深厚的文化底蘊,更因錢塘江大潮的壯麗景觀而聞名。此次大會選址于此,恰逢觀潮佳期,吸引了眾多創(chuàng)作者和電商從業(yè)者的目光。 大會期間,電商作者交流專場成為焦點。原本預期的嚴肅論壇氛圍,被一群充滿活力的年輕人打破。現場氣氛熱烈,主持人杜海濤帶領大家跳起廣場舞,黃子韜的登場更是引發(fā)陣陣歡呼。然而,當官方和主播們開始分享電商運營的干貨時,這些年輕人立刻展現出認真的一面,紛紛掏出紙筆或錄音設備記錄要點。 抖音電商的蓬勃發(fā)展,正是吸引如此多年輕人投身其中的原因。數據顯示,過去一年,抖音電商日均直播場次達125萬場,吸引超過3億人次觀看。超過511萬名新入駐的電商作者和536萬新商家通過平臺獲得收入,貨架場GMV同比增長49%。在電商行業(yè)整體增速放緩的背景下,直播電商用戶規(guī)模已超過6億,滲透率超過三分之一,成為電商增長的主要動力。 面對如此龐大的市場,如何引導年輕人在直播電商領域踏實發(fā)展,成為行業(yè)關注的焦點。在交流專場中,算法解讀環(huán)節(jié)備受關注。年初,抖音電商宣布升級算法,旨在讓更多優(yōu)質內容和商品獲得曝光機會。這一舉
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