應用篇

眾所周知，“質量決定生存、效率決定發(fā)展、管理決定規(guī)模、增值決定效益”，這是印刷企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不二法則，圍繞“質量、效率、成本、增值”的主題，采用創(chuàng)新的管理手段（如ERP或MIS）來重構現(xiàn)代印刷企業(yè)的技術和產(chǎn)品至關重要。

1.科學地進行創(chuàng)新建設

印刷企業(yè)的產(chǎn)品具有比較典型的制造行業(yè)的特征，從數(shù)據(jù)流、控制流、管理流和增值流四個層面進行技術創(chuàng)新是印刷企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。

目前，國內大多數(shù)印刷企業(yè)還處于數(shù)據(jù)流階段：圍繞“現(xiàn)代印刷產(chǎn)品鏈”，引進與構建先進數(shù)字技術裝備和流程，面向“內容表達數(shù)字化、表達形式彩色化、產(chǎn)品結構個性化”的數(shù)據(jù)流特征，分析產(chǎn)品圖文數(shù)據(jù)的構成及其設備工作基準，優(yōu)化圖文采編排處理中的方法，實現(xiàn)頁面內容表達數(shù)據(jù)、各種工藝與管理控制數(shù)據(jù)的傳遞與變換暢通。其中，應用ERP管理軟件歸納出設備穩(wěn)定工作的基準、突破數(shù)碼打樣難點、獲得網(wǎng)點增大的規(guī)律、發(fā)現(xiàn)爬移誤差以及應用墨控數(shù)據(jù)成為前提。

對于已經(jīng)具備良好數(shù)據(jù)流和控制流的印刷企業(yè)，建議其結合“生產(chǎn)組織集成化、質量標準規(guī)范化、過程控制數(shù)字化”的特征，重點研究基于產(chǎn)品組成的各個生產(chǎn)要素、控制要素、管理要素和市場要素的相互關系和整合方法，實現(xiàn)質量前提、效率優(yōu)化與成本降低，消除印刷生產(chǎn)過程中時間、成本和人員的冗余；重點關注并構建數(shù)字化色彩管理平臺、數(shù)字化生產(chǎn)平臺以及ERP生產(chǎn)管理平臺，將ERP的互動能力充分發(fā)揮，并在其上完善信息的管理系統(tǒng)，逐步建立決策支持系統(tǒng)，使印刷企業(yè)遵循科學管理方法實現(xiàn)自身發(fā)展；實現(xiàn)面向“數(shù)字內容資源化、傳播方式跨媒體化、產(chǎn)品表達多元化”的特征，將印刷品表達的內容作為一種可持續(xù)應用的資源，對內容資源進行全方位、深層次的開發(fā)利用，使各種傳媒形式與優(yōu)勢內容資源緊密結合，并融合電子媒體與網(wǎng)絡媒體形成新媒體表達的現(xiàn)代內容產(chǎn)業(yè)，通過內容的數(shù)字化來實現(xiàn)內容的跨媒體傳播與應用，為用戶提供滿足各自不同需求和形式的多元化產(chǎn)品。

舉例說明，多年前，雅昌預測到印刷行業(yè)的競爭局面和微利化趨勢，主動通過構建“文化產(chǎn)業(yè)”的創(chuàng)新思路，將傳統(tǒng)出版內容抽象成數(shù)字化媒體要素，使出版內容資源化，將單一的紙媒體出版過程重構為紙媒體出版、電子媒體出版和網(wǎng)絡媒體出版的多元化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，實現(xiàn)了企業(yè)的變革和創(chuàng)新，敢為行業(yè)先，引領印刷行業(yè)新發(fā)展。

2.值得關注的應用問題

在ERP應用較廣的制造業(yè)，“不上ERP等死，上ERP找死”是一句話流行語。對于帶有明顯制造業(yè)特征的印刷行業(yè)而言，引進ERP現(xiàn)已成為一種時尚，并成為了很多印刷企業(yè)脫掉管理水平低下帽子的重要手段之一，但是如何走出“等死與找死”的怪圈，需要重點關注以下問題。

（1）選擇軟件類別特別是軟件功能時，應以滿足企業(yè)當前和今后的發(fā)展需求為準，充分考慮企業(yè)現(xiàn)有的基礎管理人員的素質、水平以及條件，盡可能地刪除對企業(yè)管理作用不大的功能，減輕系統(tǒng)的使用和維護的復雜性。

（2）謹慎選擇系統(tǒng)的應用條件及其實用性要求。印刷行業(yè)的業(yè)務流程個性化強，無論是ERP系統(tǒng)還是MIS系統(tǒng)都有統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務流程的要求，必須防止因所謂規(guī)范管理而降低管理效能的問題。在應用范圍擴大后，企業(yè)還需注意一些功能二次開發(fā)的難度。

（3）細致分析軟件服務提供商的售后服務與支持的水平。售后服務包括各種培訓、項目管理、實施指導、二次開發(fā)及用戶化等多項工作，必須要求由熟悉印刷企業(yè)管理、有實施經(jīng)驗的專家顧問做售后支持，以保證項目正常進行，并及早取得效益。

（4）注意對印刷企業(yè)自身原有資源的保護，即對原有系統(tǒng)上所運行數(shù)據(jù)及原有硬件的保護，千萬不可削足適履，以免造成重大損失。

（5）根據(jù)印刷企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略來考慮軟件產(chǎn)品的壽命、周期、先進性、適用性與可擴展性，并根據(jù)管理信息系統(tǒng)不斷完善管理水平，提升產(chǎn)品與市場拓展能力。

總之，對于MIS與ERP的理解和認知，特別是借助MIS或ERP來解決印刷企業(yè)的管理瓶頸，提升產(chǎn)品質量和成本水平是應用這些軟件的核心。但好的手段必須以良好的基礎條件為前提，而不是買一個好的工具就能夠解決多年的痼疾。因此，建立一個好的管理機制，再選擇一個好的工具，才能夠真正事半功倍。