日前，廣州市的田先生從愛(ài)普生專買店購(gòu)買了一臺(tái)1290型彩色噴墨打印機(jī)以及配套墨盒用來(lái)打印照片。當(dāng)打印機(jī)自動(dòng)提示“墨已用盡、更換墨盒”時(shí)，他卻發(fā)現(xiàn)墨盒中還有大量墨水。經(jīng)廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)所進(jìn)行檢測(cè)，黑色墨盒中剩余的墨水占總量的30.9%，而彩色墨盒的剩余量最高達(dá)到了58.2%。目前，消費(fèi)者田先生已委托律師對(duì)愛(ài)普生公司提起訴訟，廣州市中級(jí)人民法院日前正式受理了此案。

事情真的這么簡(jiǎn)單嗎？難道打印機(jī)行業(yè)的貓膩只是愛(ài)普生殘墨問(wèn)題而已嗎？也許事實(shí)會(huì)讓你做出明智的判斷。

“墨盒英雄”：龔濱良背后的利益？

從2001年開(kāi)始，每一次愛(ài)普生“殘墨風(fēng)波”背后都有一個(gè)人的身影--中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)耗材專委會(huì)秘書長(zhǎng)龔濱良。他指出愛(ài)普生設(shè)計(jì)的打印機(jī)墨盒具有缺陷，應(yīng)該向消費(fèi)者進(jìn)行賠償，而他更主張中國(guó)墨盒企業(yè)可以合法地進(jìn)入愛(ài)普生的每一部噴墨打印機(jī)；此外，他還主張愛(ài)普生在中國(guó)申請(qǐng)的62項(xiàng)專利權(quán)利要求全部失效。

據(jù)2006年12月2日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)耗材委員會(huì)主任賀良梅即是珠海天威的董事長(zhǎng)，龔濱良則是這個(gè)委員會(huì)的秘書長(zhǎng)。耗材委員會(huì)的秘書處就設(shè)在珠海天威，龔濱良也是珠海天威的顧問(wèn)。而珠海天威正是中國(guó)最大的愛(ài)普生“兼容”墨盒制造商。此外，龔濱良與國(guó)內(nèi)多家墨盒制造商來(lái)往也非常密切。

龔濱良被稱為“墨盒英雄”，是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為2006年7月，愛(ài)普生專利號(hào)為19951178008的發(fā)明專利無(wú)效的事情是由于他的努力才得以成功。不過(guò)，愛(ài)普生表示，原專利因?yàn)槊枋霾粶?zhǔn)確，最初申請(qǐng)專利時(shí)輸錯(cuò)了幾個(gè)字，所以申請(qǐng)作廢重新申請(qǐng)，而且愛(ài)普生也早于2006年4月28日獲得了相關(guān)新專利批準(zhǔn)。這樣，我們將面對(duì)一個(gè)尷尬的事實(shí)：要么中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局明知專利有問(wèn)題還要授予新專利；要么，龔濱良并沒(méi)有駁倒愛(ài)普生的理由，只找到之前專利文書的語(yǔ)文錯(cuò)誤而已。

誰(shuí)專利最多，誰(shuí)賺錢最狠？

正當(dāng)愛(ài)普生專利還在糾纏不清的時(shí)候，據(jù)業(yè)內(nèi)人士披露，惠普在中國(guó)打印耗材方面已申請(qǐng)了580多項(xiàng)專利，其中100多項(xiàng)得到國(guó)家專利的授權(quán)。其實(shí)，在中國(guó)市場(chǎng)占有率最高的公司是惠普公司，最新數(shù)據(jù)顯示擁有超過(guò)60%的綜合占有率。截止2006年底，在中國(guó)共銷售1210萬(wàn)臺(tái)打印機(jī)，包括640萬(wàn)臺(tái)噴墨打印機(jī)和570萬(wàn)臺(tái)激光打印機(jī)，在中國(guó)正在使用的激光打印機(jī)中超過(guò)60%是惠普品牌。截止到2006年8月，惠普在全球激光打印機(jī)的出貨量達(dá)到1億臺(tái)。

而在中國(guó)，其實(shí)賺錢最狠的是戴爾電腦公司。如最近熱賣的一款Dell1720黑白激光打印機(jī)的售價(jià)僅為2299元人民幣，而其配套的標(biāo)準(zhǔn)6000頁(yè)碳粉盒售價(jià)卻高達(dá)1160.64元，也就是說(shuō)，只要加2次碳粉盒的成本就比買一臺(tái)打印機(jī)還要貴出不少了。您也許還會(huì)以為，那我買打印機(jī)不是還隨機(jī)送一個(gè)碳粉盒嗎？請(qǐng)仔細(xì)看清楚戴爾在產(chǎn)品說(shuō)明的下面小字注明：“啟動(dòng)容量碳盒（1500頁(yè)碳盒）”，也就是說(shuō)，隨機(jī)的碳粉盒只是標(biāo)準(zhǔn)盒的1/4容量，你很快就需要購(gòu)買新的碳粉盒。還有一點(diǎn)要看清楚，戴爾聲明“墨盒或碳粉盒無(wú)保修”，所以，購(gòu)買一臺(tái)打印機(jī)根本不是買臺(tái)機(jī)器那么簡(jiǎn)單。

 耗材廠都是大賺耗材錢的“鮣魚”

2000年11月，中國(guó)打印機(jī)墨盒國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始立項(xiàng)。2001年9月行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《噴墨打印機(jī)零用配件墨盒通用規(guī)范》草稿公布。2002年初，信息產(chǎn)業(yè)部成立標(biāo)準(zhǔn)工作組。至今，該標(biāo)準(zhǔn)仍然遲遲未能出臺(tái)。有報(bào)道指海外打印機(jī)廠商作梗使得標(biāo)準(zhǔn)難產(chǎn)，不過(guò)這種說(shuō)法也有個(gè)漏洞：中國(guó)政府很容易被海外企業(yè)擺布嗎？很顯然說(shuō)不通，標(biāo)準(zhǔn)本身的缺陷才是該標(biāo)準(zhǔn)遲遲不能出臺(tái)的原因。該草稿主要由國(guó)內(nèi)的耗材廠商天威、格力、宇宙，以及信息產(chǎn)業(yè)部4所、52所擬定。草稿一出來(lái)，即被指打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

業(yè)內(nèi)人士透露，目前銷售噴墨打印機(jī)的利潤(rùn)很低，而打印機(jī)廠家的主要利潤(rùn)來(lái)源在墨盒耗材的銷售上，這部分利潤(rùn)占打印機(jī)廠利潤(rùn)的50%以上，幾乎每一家廠家都一樣；而激光打印機(jī)雖然在打印機(jī)銷售上略有利潤(rùn)，但耗材的情況也類似。記者在石牌西電腦市場(chǎng)看到，甚至有國(guó)產(chǎn)耗材廠以一元的價(jià)格銷售愛(ài)普生的打印機(jī)，前提是只要買足夠的兼容墨盒。“目前原裝墨盒90~200余元，而我們的產(chǎn)品大約只要50%就可以買到，而打印機(jī)根本不賺錢，只希望你用就好了。”一位兼容墨盒的銷售員這樣告訴記者。

雖然愛(ài)普生、惠普、佳能被國(guó)產(chǎn)墨盒廠家痛罵，但當(dāng)被問(wèn)及為什么不自立門戶，自己研發(fā)打印機(jī)，徹底擺脫洋品牌束縛時(shí)，這些廠家都沉默了，最后，一位國(guó)產(chǎn)墨盒廠家的員工這樣說(shuō)，“真要有那本事就好了，也不至于現(xiàn)在寄人籬下。”不過(guò)，即使售價(jià)只有原裝耗材的1/2，仍然有可觀的利潤(rùn)，他還舉了個(gè)例子：“海洋中，有一種名為‘鮣’的魚，寄生、附生在鯊魚身上生活，我們就好像這個(gè)。”