趙廷超：今天的主題是B2B的服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該來(lái)講，我們?cè)谧�的很多行業(yè)網(wǎng)站在服務(wù)創(chuàng)新里面做了很多的工作，原先有一個(gè)說(shuō)法就是說(shuō)我們現(xiàn)在這么多B2B行業(yè)網(wǎng)站無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的也好，還是綜合的網(wǎng)站也好，其實(shí)我們就是修了一個(gè)茶館，給大家提供了一個(gè)普通的茶水服務(wù)，有一些是免費(fèi)茶水，有一些是收費(fèi)的茶水。這樣的服務(wù)應(yīng)該講慢慢的不太符合我們的中小企業(yè)的需求。我昨天剛好和衛(wèi)總做過(guò)一次對(duì)話(huà)，我也了解到阿里巴巴會(huì)在未來(lái)一年左右提供一些新的服務(wù)，我也希望衛(wèi)總可以站在誠(chéng)信和公開(kāi)的角度上，給我們大家介紹一下阿里巴巴在未來(lái)的一年內(nèi)為中小企業(yè)提供哪些服務(wù)，這些服務(wù)是不是成功需要我們中小企業(yè)檢驗(yàn)。

衛(wèi)哲：阿里巴巴原來(lái)有一句話(huà)是讓天下沒(méi)有難做的生意，現(xiàn)在加了一句話(huà)現(xiàn)天下沒(méi)有難管的生意，所以未來(lái)的一年半我們要讓簡(jiǎn)單的信息交流變成能夠?qū)嶋H在阿里巴巴網(wǎng)站完成絕大部分的交易環(huán)節(jié)，甚至是全部的交易環(huán)節(jié)。

沒(méi)有難管的生意，我們打開(kāi)一個(gè)組織圖，發(fā)現(xiàn)他有很多的部門(mén)，一個(gè)小公司，中小企業(yè)他不可能設(shè)這么多的部門(mén)，但是這并不等于說(shuō)中小企業(yè)沒(méi)有財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力資源這些需求，這就是管生意，那么阿里巴巴希望在未來(lái)幾年逐步的把這些功能放到我們的電子商務(wù)的平臺(tái)上。或者是把別的平臺(tái)對(duì)接到這個(gè)上來(lái)，使一個(gè)中小企業(yè)在做生意的時(shí)候，可以管得更好，管得更省錢(qián)，這是未來(lái)阿里巴巴逐步讓我們的中小企業(yè)看到的我們?cè)谧龅囊恍┕ぷ�。謝謝！

趙廷超：昨天您跟我對(duì)話(huà)還有兩個(gè)服務(wù)，一個(gè)是買(mǎi)家工具，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)搜索，因?yàn)槲矣X(jué)得很多行業(yè)網(wǎng)站其實(shí)也在做這方面的工作。

衛(wèi)哲：趙主編把我的私家訪談變成了公開(kāi)的信息，為什么要做這兩個(gè)呢？我們對(duì)買(mǎi)家的服務(wù)雖然是免費(fèi)的，但是把買(mǎi)家服務(wù)好才能把我們的供應(yīng)商服務(wù)好�，F(xiàn)在在阿里巴巴兩個(gè)B2B的主要交易平臺(tái)上有幾前萬(wàn)種商品在交換，所以阿里巴巴在四月份和六月份將相繼推出兩個(gè)服務(wù)買(mǎi)家的產(chǎn)品，四月份我們的買(mǎi)家采購(gòu)產(chǎn)品將上線，使原來(lái)簡(jiǎn)單的