誠信在當(dāng)今社會占據(jù)著越來越重要的位置，企業(yè)在頻繁的社會交往中對它的要求也越來越迫切。毋庸置疑誠信已成為市場經(jīng)濟必須遵循的規(guī)則，企業(yè)堅守誠信就是堅守"陣地"，失去誠信就會走向毀滅。大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營活動中，以誠信為本，一絲不茍地兌現(xiàn)對用戶的承諾，贏得了社會的認可，贏得了良好的社會信譽和經(jīng)濟效益。也有一些企業(yè)誠信缺失，為此付出慘重的的代價。誠信是一個系統(tǒng)工程，當(dāng)務(wù)之急是堅定不移地對員工進行誠信意識、職業(yè)道德教育，構(gòu)建起"共鑄誠信"體系。筆者認為，包裝印刷企業(yè)品牌的提升重在誠信體系的構(gòu)建，具體講應(yīng)從以下幾個方面加大力度。

樹立理念，把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓

誠信是企業(yè)文化的核心，只有企業(yè)把誠信作為自身的行為規(guī)范和共同遵守的價值觀念時，才能自覺地開展誠信經(jīng)營。誠信不是一個空洞的口號，必須貫穿到企業(yè)的日常經(jīng)營行為和中長期發(fā)展戰(zhàn)略中去，必須在企業(yè)內(nèi)部建立嚴格科學(xué)的管理制度；建立風(fēng)險和監(jiān)督機制；保證誠信原則能夠得到認真的貫徹、執(zhí)行。市場競爭的準則是，經(jīng)營者不僅要有勇有謀，還要有誠信經(jīng)營的理念。只有誠信經(jīng)營，才會使市場秩序步入良性循環(huán)的軌道。

重合同守信用，最終會提升企業(yè)信譽，增強企業(yè)核心競爭力。如有的企業(yè)在經(jīng)營活動中，以誠信為本，一絲不茍地兌現(xiàn)對用戶的的承諾，贏得了社會的認可，贏得了良好的社會信譽和良好的經(jīng)濟效益，路子越走越寬，企業(yè)越辦越好。有的企業(yè)則不講誠信，不講職業(yè)道德，給用戶以"敗絮其中"的感覺，企業(yè)越搞越遭，最后只好"關(guān)門大吉"了事。誠信是企業(yè)精神文明建設(shè)成果的展現(xiàn)，也是企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵。企業(yè)要把誠信道德建設(shè)納入到精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中去，同規(guī)劃、同部署、同落實、同考核，通過具體可行的舉措，指導(dǎo)企業(yè)和職工樹立誠信為本的理念，讓企業(yè)的干部和員工懂得，以誠信為本是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道，是企業(yè)應(yīng)該恪守的原則，自覺把誠信立企、誠信立業(yè)的理念灌輸?shù)狡髽I(yè)員工的腦海里，落實到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。

為人師表，企業(yè)管理者在誠信建設(shè)中作出表率

企業(yè)管理者既是企業(yè)誠信道德建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、建設(shè)者，又是參與者、實踐者。在一定意義上講，沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視，沒有企業(yè)家做出表率，一個企業(yè)要推進誠信建設(shè)是不可能的。因此，我們說企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)如何，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，"其身正，不令而行；其身不正，雖令不從"。要提高職工誠信道德水平，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要注重誠信道德修養(yǎng)，做到"敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)"，讓職工感到可親可信可學(xué)可做，誠信道德建設(shè)就會有強大的號召力，就會收到較好的效果。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮職業(yè)道德示范作用，就是為職工樹立先進的職業(yè)道德觀念提供范例，使職工明確怎樣做、如何做，引起員工的共鳴，使職工的世界觀、人生觀、價值觀得到陶冶和改造，才能促進職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。其次，企業(yè)管理者要爭做有理想、有道德，情操高尚，重視信譽，重視企業(yè)的社會責(zé)任的典范。企業(yè)的誠信建設(shè)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)典范的作用發(fā)揮得好，企業(yè)的風(fēng)氣就正，事業(yè)必定興旺。誠信缺失，必然是人心渙散。這就要求企業(yè)管理者要取信與自己的員工與用戶，同時要指導(dǎo)員工取信與外部利益群體。也就是說，企業(yè)的管理者要把講誠信作為管理的價值觀，用以指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐。企業(yè)負責(zé)人在經(jīng)濟活動中，缺乏誠信，不自律，缺少他律，最后的結(jié)果只能是以失敗而告終。

以質(zhì)量信用，獲得經(jīng)濟效益和社會效益

企業(yè)能否日漸興旺、長盛不衰，取決于用戶與企業(yè)之間達成的一種互認共識和信任，企業(yè)有信譽，才會得到用戶的信任；只有以高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的信譽和服務(wù)對待用戶，才會吸引越來越多的回頭客，生意才會越做越大，企業(yè)的經(jīng)濟效益才會越來越好。企業(yè)信用是市場經(jīng)濟條件下信用建設(shè)的基礎(chǔ)，只有靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才能占領(lǐng)市場，提高市場占有率。假冒偽劣，只能逞一時之快，得一時之利，最終會失去市場。正因為如此，許多企業(yè)將"質(zhì)量是企業(yè)的生命"、"質(zhì)量是通向市場的通行證"奉為法寶，進而樹立了"以質(zhì)取勝，科技創(chuàng)新"戰(zhàn)略。市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一種產(chǎn)品為用戶所接受，除價格原因之外，一個很重要的原因就是產(chǎn)品質(zhì)量好，質(zhì)最過硬市場占有率就高。誠實守信是調(diào)節(jié)社會主義市場經(jīng)濟條件下各種經(jīng)濟活動的基本道德規(guī)范，由此，它要求企業(yè)在經(jīng)營交往活動中，以質(zhì)量和信用取得經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)只要堅守誠信，堅持不懈地構(gòu)建誠信體系，誠信生產(chǎn)，誠信經(jīng)營，企業(yè)產(chǎn)品市場占有率就一定會提高，企業(yè)信譽也會隨之提高，企業(yè)的整體形象和品牌就一定會提升，企業(yè)經(jīng)濟效益就一定會穩(wěn)步提高。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維護社會整體利益的責(zé)任

企業(yè)作為社會成員之一，應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起維護社會整體利益的責(zé)任。誠信經(jīng)營是企業(yè)對社會的一種責(zé)任，一種應(yīng)盡的義務(wù)，是企業(yè)應(yīng)有的形象。企業(yè)產(chǎn)品是否優(yōu)良，服務(wù)是否到位、盡到了責(zé)任，都體現(xiàn)了企業(yè)的誠信度。一個對社會負責(zé)任的企業(yè)，應(yīng)該重合同、守信用，規(guī)范經(jīng)營。上市企業(yè)，除誠信納稅外，企業(yè)經(jīng)營的重大決策，還必須嚴格遵守法律、法規(guī)的相關(guān)要求，力求做到科學(xué)、客觀、真實。

企業(yè)的誠信道德是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，也是一種無價的經(jīng)營資源。筆者在一家報刊看到了這樣一則消息，今年國外一家公司在上海一家電器公司購買了一套設(shè)備，搬運時因故損害了兩個小零件，他們抱著試一試的心態(tài)來電求助。考慮到用戶的急需，上海公司立即派人在3天之內(nèi)將配件送到了用戶手中，為此額外花費了近4萬元，已遠遠超過了這臺設(shè)備的銷售利潤。于是有人說：做這樣的生意，真是得不償失。公司的領(lǐng)導(dǎo)認為這是維護企業(yè)長遠利益之舉，然而，意想不到的是，近日國外這家公司發(fā)來一紙傳真，說"你們的誠信讓人感動"決定再訂購100萬美元的電器設(shè)備，同時匯來了20萬美元預(yù)付款。應(yīng)該說這是靠誠信贏得良好社會信譽的一個范例。企業(yè)成功之路或許有千萬條，但誠信經(jīng)營是必經(jīng)之路。