“零食包裝越來越好，零食卻越來越少”。對此，一部分人無法接受，還有一部分人覺得，只要重量和外包裝上標(biāo)注的對得上就行了，過于斤斤計較零食的包裝是多管閑事。但從在網(wǎng)絡(luò)上的搜索來看，和零食過度包裝關(guān)聯(lián)最多的詞是“欺騙消費者”，由此也能看到，大多數(shù)消費者掀蓋看到“貨不對板”時的失望。

  消費者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，商家未能依據(jù)實際情況將商品真實全面的信息以醒目的方式告知消費者，涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。如果是故意通過虛假或引人誤解的形式欺騙消費者，還有可能構(gòu)成欺詐。無疑，商家在外包裝上費盡心思營造出的“值得感”，是不合理的包裝行為。

  為了零食“顯得量大”，無論是用“凹字訣”，還是用“凸字訣”，商家的心思不難揣測。但是，這些商家也需要認(rèn)識到，人們在購買零食時對數(shù)字的變動很難有直觀的概念。在同樣的包裝下，消費者對于凈含量的減少、減少了多少很難有直觀感受，反倒是對親眼見到的商品有“實感”。

  曾經(jīng)有人計較過奶茶的大杯和小杯的差別，有人計較過奶茶店的鏤空隔熱設(shè)計，也有人計較過買咖啡時大半杯都是冰塊的情況，由此也可看出消費者對于“眼見為實”的執(zhí)著。在品牌效應(yīng)日益重要的當(dāng)下，商家的心思用錯了地方，不僅沒設(shè)計好包裝，反倒“設(shè)計”到了消費者身上，進(jìn)而招致消費者的反感。太過明顯的心思也使得消費者對品牌的誠信度產(chǎn)生質(zhì)疑，對企業(yè)來說得不償失。

  今年9月，國家市場監(jiān)督管理總局重新修訂的GB23350-2021《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》強制性國家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“新國標(biāo)”）正式實施。新國標(biāo)對食品和化妝品銷售包裝的空隙率、層數(shù)和成本等三個指標(biāo)作出了強制性規(guī)定，這也方便為企業(yè)劃定紅線，為執(zhí)法部門提供明確依據(jù)，不給企業(yè)打擦邊球的機會。

  面對日益激烈的市場競爭，在消費者追求零食高性價比的大趨勢下，一些企業(yè)不應(yīng)該耗費心思把精力花在零食包裝的“面子”上，而應(yīng)該把心思花在提升零食品質(zhì)和口感上。與其用華而不實的包裝“充胖子”，不如誠信做事，去迎合消費者需求，這才是一家零食企業(yè)基業(yè)長青的根本。