普華永道(PwC)在天津舉行的世界經(jīng)濟論壇(World Economic Forum)新領(lǐng)軍者會議上發(fā)布了上述分析報告。普華永道估計，人工智能及相關(guān)技術(shù)對中國經(jīng)濟增長的推動，可能會創(chuàng)造數(shù)以百萬計個新就業(yè)崗位，甚至超過現(xiàn)有就業(yè)崗位的流失。但報告認(rèn)為，鑒于這些技術(shù)預(yù)計將對勞動力市場造成巨大破壞，我們不能自滿。

  普華永道此前的研究顯示，人工智能及其相關(guān)技術(shù)對英國就業(yè)的凈影響大致持平。普華永道在分析中發(fā)現(xiàn)，到2037年，這些技術(shù)可能會取代英國現(xiàn)有就業(yè)崗位的20%左右，但通過促進經(jīng)濟增長，可能會創(chuàng)造類似數(shù)量的新增就業(yè)崗位。根據(jù)之前的研究，普華永道認(rèn)為，英國的調(diào)查結(jié)果可能與經(jīng)合組織(OECD)國家的平均水平大體相似。

  相對于英國的估計，由于中國制造業(yè)和農(nóng)業(yè)進一步自動化的空間更大，預(yù)計中國將出現(xiàn)更高水平的工作崗位替代(26%VS20%)。但是，人工智能及其相關(guān)技術(shù)對中國GDP的提升幅度估計更大，足以抵消上述影響，相對于英國(新增20%的就業(yè)崗位)，這也將在中國創(chuàng)造更大的就業(yè)機會(新增38%的就業(yè)崗位)(詳見附表)。

  該報告的主要作者、普華永道英國首席經(jīng)濟學(xué)家John Hawksworth評論道:

  “我們預(yù)計，從人工智能和機器人技術(shù)中受益最大的行業(yè)將是醫(yī)療保健等行業(yè)，這些行業(yè)將強勁的潛在需求增長與從應(yīng)用這些技術(shù)中獲益的相對較高傾向相結(jié)合。”然而，重要的是要認(rèn)識到，大多數(shù)新創(chuàng)造的就業(yè)機會與人工智能或機器人沒有直接關(guān)系，而只是一個更富裕社會的產(chǎn)物，伴隨著對各種商品和服務(wù)需求的增加。

  “雖然我們預(yù)計人工智能帶來的凈經(jīng)濟影響是積極的，但這些技術(shù)也將是顛覆性的，因此我們的分析表明，我們沒有自滿的余地。對于世界各國政府來說，挑戰(zhàn)是最大限度地最大限度地利用這些技術(shù)帶來的好處，包括繼續(xù)大力投資發(fā)展世界一流的人工智能技術(shù)，同時通過再培訓(xùn)計劃和更強大的社會安全網(wǎng)減輕替代工人的成本，并從經(jīng)濟增長中獲得資助。只有這樣，人工智能及其相關(guān)技術(shù)的潛在好處才能在社會上盡可能廣泛地傳播。”

  該研究強調(diào)了企業(yè)在中國投資人工智能及相關(guān)技術(shù)的巨大機遇，涵蓋了從市場營銷、產(chǎn)品個性化到研發(fā)、生產(chǎn)效率、人力資源流程和網(wǎng)絡(luò)安全的運營各個方面。該公司還警告稱，在經(jīng)濟的所有領(lǐng)域，現(xiàn)有的商業(yè)模式都可能遭到嚴(yán)重顛覆，就像媒體、娛樂、金融和零售等行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)的情況一樣。

  普華永道中國中國金融服務(wù)咨詢主管James Chang評論道:

  “隨著中國變得更具創(chuàng)新性、更少模仿，中國的工業(yè)就業(yè)可能會從低價值、勞動密集型的生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦�高價值的角色，包括那些為出口和滿足日益增長的國內(nèi)需求而生產(chǎn)人工智能驅(qū)動設(shè)備的企業(yè)。

  盡管我們的研究結(jié)果表明，人工智能對就業(yè)的長期凈效應(yīng)對中國將是積極的，但隨著中國向以人工智能驅(qū)動的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，可能會對目前的勞動力市場造成相當(dāng)大的破壞，因為數(shù)以百萬計的工人需要換工作，可能還需要換工作地點。中國雄心勃勃的下一代人工智能計劃的目標(biāo)是大量投資于技能開發(fā)。但這需要通過增加對失業(yè)工人的再培訓(xùn)和支持來平衡。

  普華永道全球人工智能主管Anand Rao評論道:

  “人工智能給中國帶來了大量的基于，這表明該技術(shù)對社會的革命性影響。這也意味著在加速通過全球供應(yīng)鏈的創(chuàng)新，整合和效率方面會對全球經(jīng)濟產(chǎn)生連鎖反應(yīng) 。研究結(jié)果表明，雖然技術(shù)可以取代許多以前由人類完成的工作，但它也將至少創(chuàng)造同樣多的額外工作，并大大提高經(jīng)濟價值。它強化了我們的信念，即人工智能的長期、經(jīng)濟影響在于它的應(yīng)用和與人類工作的整合，而不是簡單地取代。”

  該報告指出，由于人工智能及其相關(guān)新技術(shù)的采用受到一系列經(jīng)濟、法律、監(jiān)管和組織方面的障礙，自動化“高風(fēng)險”的工作并不意味著它必將實現(xiàn)自動化。對于中國來說，盡管到2037年，近40%的工作崗位可能會受到自動化的影響，但普華永道的核心估計是，在這段時間內(nèi)，中國現(xiàn)有工作崗位中只有約四分之一會真正被取代，而創(chuàng)造就業(yè)崗位的比例為38%。