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2015-04-24 09:09 來(lái)源：cpp114 責(zé)編：??

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

完善服務(wù)支持體系以高品質(zhì)服務(wù)支撐轉(zhuǎn)型

當(dāng)下，伴隨著商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，用戶更趨向于通過(guò)購(gòu)買更高品質(zhì)、更具附加價(jià)值、更便捷的服務(wù)來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。柯尼卡美能達(dá)技術(shù)服務(wù)統(tǒng)括部統(tǒng)括部長(zhǎng)村上宏昭先生在大會(huì)中表示，為順應(yīng)商務(wù)服務(wù)時(shí)代的新需求，完善經(jīng)銷商的售后服務(wù)體系對(duì)提供更高品質(zhì)、更具附加價(jià)值的商務(wù)服務(wù)支持至關(guān)重要。2015財(cái)年，柯尼卡美能達(dá)將不斷推出全新的經(jīng)銷商服務(wù)支持體系，從"客戶滿意度"、"服務(wù)收益性"以及"服務(wù)管理意識(shí)"這三大方面給予經(jīng)銷商伙伴全力支持，提高經(jīng)銷商的服務(wù)能力及服務(wù)意識(shí)，全力支持柯尼卡美能達(dá)與經(jīng)銷商共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。

柯尼卡美能達(dá)技術(shù)服務(wù)統(tǒng)括部村上宏昭統(tǒng)括部長(zhǎng)發(fā)表新財(cái)年經(jīng)銷商服務(wù)支持策略

本次經(jīng)銷商大會(huì)的垂直行業(yè)解決方案展示現(xiàn)場(chǎng)也是精彩不斷。工作人員裝扮成醫(yī)生，教師等角色、以別出心裁的方式演繹出垂直行業(yè)解決方案的精彩之處，贏得了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商伙伴的嘖嘖稱贊。

經(jīng)銷商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的垂直行業(yè)（醫(yī)療）解決方案展示現(xiàn)場(chǎng)

市場(chǎng)的變幻風(fēng)云莫測(cè)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈與復(fù)雜。柯尼卡美能達(dá)在挑戰(zhàn)與機(jī)遇中勇于"破舊立新"并確立了一條聚力合作、創(chuàng)新求變的轉(zhuǎn)型之路：以合聚之力，創(chuàng)造新生價(jià)值；以求變之心，直面市場(chǎng)挑戰(zhàn)。"一切以客戶為先"，攜手經(jīng)銷商華麗蛻變的柯尼卡美能達(dá)正在開啟全新的轉(zhuǎn)型征途。

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