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2014創(chuàng)新十強之精密達：專注印后二十年

2015-01-04 10:44 來源：印刷經(jīng)理人雜志責(zé)編：顧穎瑩

摘要：: 從民族走向世界，專注印后裝訂領(lǐng)域二十年的精密達以其“匠心、創(chuàng)新”完美做到了這一點。在本屆全印展上，記者見到了深圳精密達機械有限公司（以下簡稱精密達）的鄭斌董事長，對精密達的創(chuàng)新、匠心有了更加深刻的理解。

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獨運匠心重服務(wù)

鄭斌認(rèn)為，做好產(chǎn)品才是第一步。精密達對產(chǎn)品的要求非常苛刻，就如同“精密達”公司名字一樣，只有做到“精密”才能“達”到成功。

同樣是一條膠裝聯(lián)動線，在細(xì)節(jié)的設(shè)計和材料工藝上，精密達產(chǎn)品與其他產(chǎn)品是完全不一樣的。在關(guān)鍵零部件如凸輪、軸承、電氣件等方面，精密達都采用進口原件，在其他地方也都用知名品牌產(chǎn)品，用戶在使用1～2年后就會體會到其產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。

精密達的“匠心”，還體現(xiàn)在始終如一的客戶服務(wù)方面。鄭斌認(rèn)為，好的設(shè)備更需要好的人員來操作，除了做好產(chǎn)品，還要做好客戶服務(wù)，服務(wù)不是被動式的服務(wù)，而是主動的服務(wù)和培訓(xùn)，讓用戶使用無憂。精密達總部印后培訓(xùn)班至今已培育了500余名專業(yè)技能操作人員。今年11月3日，在北京印刷協(xié)會的支持下，精密達在北京成立了培訓(xùn)中心，全方位服務(wù)北方地區(qū)的用戶。“我們更關(guān)注的是，在給客戶提供了整條設(shè)備之后，客戶能不能用好這個設(shè)備，能不能滿足它的需求，客戶能不能創(chuàng)造利益，這個才是最根本的。”鄭斌坦誠地說。先進的技術(shù)、可靠的設(shè)備、貼心的服務(wù)，這是精密達專注印后20年的成功秘訣，也是其未來發(fā)展始終不變的宗旨。秉承德國人的工匠精神，踏踏實實、精益求精地雕琢每一個細(xì)節(jié)，堅持不斷創(chuàng)新、不斷研發(fā)新技術(shù)，直到中國客戶提起印后就想起精密達……

“這就是精密達的未來。”鄭斌信心滿滿地說。