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印刷包裝行業(yè)：看懂微博營(yíng)銷(xiāo)路徑

2012-06-22 11:45 來(lái)源：華夏時(shí)報(bào) 責(zé)編：喻小嘜

摘要：: 隨后各種網(wǎng)絡(luò)新型產(chǎn)品層出不窮，BBS、SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、博客、繼而是如今風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)的微博。微博的異軍突起致使傳統(tǒng)的SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸顯示出頹勢(shì)，活躍用戶(hù)不斷下滑，不得不承認(rèn)微博已經(jīng)成為今天互聯(lián)網(wǎng)中的霸主媒體。

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及到世界的各個(gè)角落里，作為一種社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品層出不窮。最早時(shí)搜狐、新浪等各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站蜂擁而起，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的興盛，同時(shí)也帶動(dòng)了一個(gè)當(dāng)時(shí)頗為新鮮的產(chǎn)業(yè)空間——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

　　隨后各種網(wǎng)絡(luò)新型產(chǎn)品層出不窮，BBS、SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、博客、繼而是如今風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)的微博。微博的異軍突起致使傳統(tǒng)的SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸顯示出頹勢(shì)，活躍用戶(hù)不斷下滑，不得不承認(rèn)微博已經(jīng)成為今天互聯(lián)網(wǎng)中的霸主媒體。

　　由于其簡(jiǎn)單易用的特性，加上運(yùn)營(yíng)商成功的營(yíng)銷(xiāo)策略使得微博的用戶(hù)數(shù)量呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，其輻射面之“廣”和傳播方式之“快”也使其成為網(wǎng)絡(luò)傳播的第一利器！由此微博又成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　既然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)，不懂兵法就必然失敗。在微博風(fēng)靡之后，各個(gè)企業(yè)紛紛開(kāi)始了自己的“微博營(yíng)銷(xiāo)”——注冊(cè)一個(gè)微博賬號(hào)，發(fā)幾條微博。如此簡(jiǎn)單的基本操作幾乎起不到任何作用，更別說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)效果了。企業(yè)開(kāi)設(shè)微博的最終目的是要營(yíng)銷(xiāo)到自己的客戶(hù)，或者品牌傳播，或者銷(xiāo)量增長(zhǎng)，或者開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，或者增加老客戶(hù)的黏性，然而這一切都需有一定的方法和步驟。

　　李光斗新書(shū)《盛世微言：微博營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案》針對(duì)微博媒體進(jìn)行了深度的剖析。微博作為一個(gè)公共媒體平臺(tái)，其中有跨國(guó)大公司，也有以個(gè)人為單位的草根網(wǎng)民，但是在微博媒體里每一個(gè)微博的起點(diǎn)都是相同的，都是用同樣的資源來(lái)吸引別人的關(guān)注，積累粉絲。很多人把微博這種形式稱(chēng)為“碎碎念”——由于字?jǐn)?shù)少，通常是三言?xún)烧Z(yǔ)就把事情說(shuō)完，所以用戶(hù)們通常會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)發(fā)牢騷、吐露生活或工作上的不滿(mǎn)，或者和朋友分享身邊的小快樂(lè)……總之，語(yǔ)言呈碎片化，發(fā)言也較為隨機(jī)，因此，如果要正兒八經(jīng)地做營(yíng)銷(xiāo)，可能其傳播效果就大打折扣了。

　　長(zhǎng)安福特微博營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，最開(kāi)始團(tuán)隊(duì)把微博做得“太硬”，沒(méi)有像一個(gè)活生生的人一樣去溝通，而是以一種官方的口吻在告知。直到有一天晚上，微博的負(fù)責(zé)人偶然說(shuō)了句：“已經(jīng)很晚了，大家還不休息？”正是這句看來(lái)“無(wú)關(guān)緊要”的話(huà)立刻引起了很多的回復(fù)，引起了強(qiáng)烈的互動(dòng)。這件事讓我們認(rèn)識(shí)到，微博與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大的不同在于微博是“一個(gè)人”，它有自己鮮明的性格，需要更多擬人化的溝通方式。

　　書(shū)中還對(duì)Vancl的微博營(yíng)銷(xiāo)有著較為深入的分析。Vancl與新浪微博有更多的契合點(diǎn)。首先，經(jīng)常上新浪微博的一部分人是絕對(duì)的“互聯(lián)網(wǎng)公民”，他們不僅是微博的用戶(hù)群，同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)服裝的準(zhǔn)用戶(hù)群。此外，新浪微博在成立之初就為自己起了個(gè)比較好玩的名字“圍脖”，而Vancl提供真正的圍脖作為獎(jiǎng)品，這個(gè)點(diǎn)本身就抓得很巧妙。（作者系獨(dú)立書(shū)評(píng)人）

　　《盛世微言：微博營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案》（人民郵電出版社出版社2012年5月出版，李光斗著）

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