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優(yōu)秀印刷企業(yè)總經(jīng)理暢談公司管理經(jīng)

2010-04-29 09:30 來源:科印網(wǎng)  責(zé)編:墨水芯

摘要:
作為總經(jīng)理怎樣管理好公司,一直是身處高層的印刷企業(yè)高管們關(guān)注的焦點(diǎn)。天津市新概念速印有限公司總經(jīng)理李銘,從他的角度探討了自己管理好公司的經(jīng)驗(yàn)和方法,有一定的借鑒作用。以下是他的回答整理。
   【CPP114】訊:問題一:就財(cái)務(wù)管理描述你的管理經(jīng)驗(yàn)人物

  財(cái)務(wù)管理中我最主要的經(jīng)驗(yàn)是做好①資金②成本③利潤④負(fù)債四個(gè)方面的管理。并建立完善的財(cái)務(wù)管理制度印刷市場,如資金申請計(jì)劃制度。采購制度。報(bào)銷制度。催款制度。負(fù)債額度風(fēng)險(xiǎn)評估制度。并對財(cái)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表。損益表。財(cái)務(wù)狀況表定期進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)。電子監(jiān)管碼

  問題二:就財(cái)務(wù)管理請?zhí)峁┣‘?dāng)?shù)陌咐虡I(yè)輪轉(zhuǎn)在中國

  答:(一)資金管理中我的管理方法做到①資金預(yù)算的計(jì)劃性,計(jì)劃要詳盡周全無漏項(xiàng)②支出分配的合理性,該支出的項(xiàng)目一分錢都不少,不該支出的項(xiàng)目一分錢都不多花。③控制手段的有效性。支出項(xiàng)目必須有預(yù)算計(jì)劃,實(shí)際支出與預(yù)算數(shù)額相符糊盒,正負(fù)不超出5%,超標(biāo)則不予支出或報(bào)銷。④資金數(shù)據(jù)反饋對管理的指導(dǎo)性,哪方面收入增加說明哪方面業(yè)務(wù)增加,哪方面市場需求就加大,那就加強(qiáng)這方面的服務(wù)和銷售。哪方面支出增加就加以分析印后工藝,合理的就增加支出,不合理的就加以控制。根據(jù)資金的數(shù)據(jù)反映去指導(dǎo)管理的成本控制和銷售工作的調(diào)整。

 �。ǘ┏杀竟芾碇形业姆椒ㄊ且龅絻蓚(gè)控制①采購成本的控制。采購中必須先對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,建立合理的采購渠道,并對各供應(yīng)商的貨品質(zhì)量和價(jià)格日常進(jìn)行記錄,市場詢價(jià)和對比出版印刷,若不達(dá)標(biāo)的定期進(jìn)行替換和更新。每次采購行為必須比價(jià)不準(zhǔn)少于三家,取性價(jià)比最好的貨品。②物料成本的控制。在日常生產(chǎn)中不斷摸索總結(jié)評估,找出合理的物料使用量,制定物料使用計(jì)劃,生產(chǎn)過程中物料消耗采取按計(jì)劃領(lǐng)用制。

  (三)利潤管理我的方法是:利潤率制定的策略是定位在合理的市場平均值投資采購,既不過高也不過低,報(bào)價(jià)中不管是大額訂單還是小額訂單,不管是老客戶還是新客戶均采用固定的利潤率報(bào)價(jià),給客戶樹立一種我公司誠實(shí)穩(wěn)定合理的公司銷售風(fēng)格。而且經(jīng)營目標(biāo)是品質(zhì)第一服務(wù)第二利潤第三的排位順序,從長遠(yuǎn)利益考慮膠印,有好品質(zhì)好服務(wù)就能留住和吸引客戶,有市場有品牌就一定有利潤。

  (四):負(fù)債管理我的方法是做到兩個(gè)監(jiān)督:①客戶欠款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,不同客戶根據(jù)其背景實(shí)力以往結(jié)款信用情況,給予不同的負(fù)債信用額度。業(yè)務(wù)款累計(jì)超出額度則必須與客戶結(jié)款后再繼續(xù)提供服務(wù)。②本公司對供應(yīng)商的負(fù)債監(jiān)管。對每個(gè)供應(yīng)商達(dá)成合作關(guān)系時(shí)都要談好還款方式和計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行雙方的合作協(xié)議條款分色,再資金緊張也要定期按計(jì)劃付款,保持公司良好的信用形象。

  問題三:銷售和市場你的管理經(jīng)驗(yàn)是什么裁員

  銷售中我的經(jīng)驗(yàn)是做好內(nèi)部管理,強(qiáng)化化每項(xiàng)服務(wù),使每個(gè)服務(wù)過的顧客都能獲得滿意的服務(wù)或超值的服務(wù),讓這些顧客成為我公司的忠誠顧客并通過他們的口傳介紹得到更多的顧客光臨。我的銷售方針是好品質(zhì)好服務(wù)吸引客戶來,不采用通用的銷售手段招攬客戶來。已經(jīng)成為顧客的客戶我再安排銷售人員在生產(chǎn)過程中進(jìn)行跟單服務(wù)分切,隨時(shí)掌握監(jiān)管該客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,在售后安排客戶服務(wù)人員追蹤客戶的評價(jià)和意見,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)銷售目的。市場制定我的目標(biāo)是在各種行業(yè)里選定那些在本行業(yè)里有影響的客戶進(jìn)行服務(wù),一旦成為我的客戶后它們更有示范性和說服力。還有我的市場計(jì)劃更多偏重于高品質(zhì)有個(gè)性有難度的印刷需求者其他包裝,而不是大批量低擋化只關(guān)心價(jià)格的客戶市場。銷售中堅(jiān)持合理性而不是跟價(jià)削價(jià)不正當(dāng)競爭。

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