【編者按：惠普正在放大這種聲音。與傳統的A3復合機相比，A4一體機的體積、功耗、穩定性方面都有不錯表現，更明顯則是價格差距�！�

        【我要印】你是不是已經習慣了辦公室里龐大的文印輸出設備？不管打印、復印、掃描、傳真，還是A3、A4等不同幅面的輸出，它似乎游刃有余。A3復合機曾掀起了頁面輸出市場的革命，功能的整合在實現成本節省的同時，提升了企業的辦公效率。直到現在，A3復合機在OA渠道中還具有很高的地位。

　　最近，一個有趣的現象發生了：拉開復合機進紙盒，第一層放著A4，第二層也放著A4，如果說第三層是專門為A3準備的話，你會發現，好多時候，它竟然是空著的！空蕩蕩的盒子似乎傳遞著這樣的訊息—許多情況下，A4一體機就可以應付。

　　惠普正在放大這種聲音。與傳統的A3復合機相比，A4一體機的體積、功耗、穩定性方面都有不錯表現，更明顯則是價格差距，“以每分鐘25頁和每分鐘35頁兩個檔次的數碼一體機對比A3復合機，如果按一般的機器折舊周期五年來算，總共能節省2.3萬元左右。”中國惠普打印及成像系統集團（IPG）市場開發經理王國濤對記者說，“這2.3萬元里面包含兩部分，一部分是機器的價格，機器本身購置成本大概會節省1萬元左右；另外一部分是五年使用過程中的維護、保養費用。”

　　打印升級

　　追溯打印機的發展歷史，世界上第一臺噴墨打印機來自IBM，第一臺激光打印機出自施樂公司的蓋瑞·斯塔克偉澤之手，相比施樂惠普的激光打印機整整晚了7年。沒有成為打印機創始人，并不影響惠普在這一市場取得豐厚的利潤。IDC數據顯示，2003年，惠普打印機的市場份額大約為59%，2007年，惠普黑白激光打印機市場占有率的平均值為63.5%，到了2008年，惠普的單功能黑白激光打印機曾一度超過了70%的市場占有率。

　　憑借先進的技術和適宜的市場策略，惠普在打印市場上演了扶搖直上的劇目，囊括了全球近70%的激光打印機市場份額和40%左右的噴墨打印機市場份額。但“我們目前僅僅占領了全球頁面輸出總量的2%”，惠普IPG執行副總裁Vyomesh Joshi在兩年前說這話的時候，無不痛心疾首。

　　頁面輸出市場包括打印、復印、印刷等多方面，光憑借打印機的確很難在這一市場上取得更大的份額，獲得更大利潤最直接的辦法就是把餅做大、逐一滲透。既然已經在打印市場樹立了牢固的地位，惠普正在把打印的思維過渡到復印乃至印刷上。“三年前打印機和復印機井水不犯河水，但過去三年里，打印領域發展最快的是一體機。”中國惠普IPG副總裁錢越這樣說道。

　　一體機幾乎已經成為了一種趨勢，但要選擇A3幅面還是A4幅面的？

　　A3復合機領域，理光、震旦、佳能、富士施樂等老牌復印機廠商有著得天獨厚的優勢。在復印機上嫁接打印、掃描、傳真等功能并非一件十分困難的事情，但從另一方面講，基于復印機引擎的A3復合機零配件本就非常復雜，一些高端A3復合機可能要近萬個零件，需要專業人員進行定期的保養和維護，不過如果大批量印刷的話，耗材成本較打印機低廉。A4一體機基于打印機激光引擎，結構簡單，而且購機成本本身就有很大的吸引力。

　　當然，打印市場的領導者在A4一體機領域內同樣處于領導地位。不同于A3復合機較為平均的市場份額，A4一體機作為新興事物給了原本在復印領域表現并不突出的廠商新的機會，比如惠普、兄弟、三星還有聯想等。“A4一體機大范圍的應用，或多或少會影響傳統打印成像領域的市場格局。”IDC高級分析師陳穎對本刊記者說道。

　　MPA international研究公司的調查數據顯示，企業A3復合機的使用率普遍低于6%，而2007～2008年，A4一體機的增長率高達97%�；萜照�借勢推動A4一體機的規模化應用，實現“惠普打印”的全面升級。

　　省些，再省些

　　金融危機變相成為了A4一體機市場的催化劑。

　　早在兩年前，A4一體機就是惠普強力推廣的打印2.0戰略的排頭兵。“只是那時候，一體機沒有引起大家的關注，現在金融危機了，大家對成本效益更加敏感了，這個地方可以省挺多錢，這個話題如果以前談大家都不在意。”錢越的話剛好和陳穎的分析暗合：金融危機令打印成像市場整體的需求下降，這個時侯，企業更看重設備的購買成本和使用成本，盡量縮減開支，價格相對低廉的A4一體機更加貼近了企業，尤其是中小企業的需求。

　　“但是，A3和A4是面向不同需求的，中小企業或普通辦公室傾向于用A4產品，大型企業定量選擇A3的比較多。”陳穎補充道。深諳打印之道的惠普并不會放棄6%的A3需求，應對辦法是其2.0戰略的核心內容之一—平衡部署。平衡部署的實質就是通過對不同設備的合理安排，節約打印成本、簡化工作流程。平衡部署的效果，在醫療系統改革過程中，可見一二。

　　醫院信息化是中國醫療系統改革的重要內容。醫療信息的特殊性決定了信息必須以書面形式保存，并得到醫護人員和相關負責人簽字認可。因此，打印設備是醫療信息化建設過程中必不可少的一個環節。以無錫人民醫院為例，在接受惠普全面文印管理解決方案后，按照不同科室的不同需求，采用網絡化集中打印的思路，合理配置打印復印設備，使得打印單頁成本降低22%，設備采購量和維護工作降低50%。

　　一張紙帶來的改變

　　惠普正努力向打印服務提供商轉型。A4取代A3只不過是惠普服務的一個環節，是惠普全面打印解決方案的一個表現。打印服務已然成為未來市場發展趨勢，惠普試圖從細節入手，為以后“售賣服務”推波助瀾。

　　如果拿中國和美國的客戶做對比，更能體現平衡部署對于文印的價值。“激光打印機普及之前，美國的辦公室已經做到了復印機的普及，他們習慣于到一個文印中心去復印。當國內有比較像樣的辦公環境時，已經進入到PC普及階段，跳過了“集中”的過程，直接進入了‘便易性’階段。”錢越說，“惠普會從客戶角度出發，將每個部門需求具體化，然后決定文印環境，是采用多功能還是單功能，黑白還是彩色，A3還是A4。”

　　從理光“按張收費”開始，打印設備商“售賣服務”的腳步從未停止過。服務的價值在于優化，成本的優化、資源的優化、管理的優化……連鎖反應瞄準的仍是效率，以最小的投入實現最大的價值。而用A4取代閑置的A3，則是推動新一輪打印服務的第一張多米諾骨牌。

　　“惠普對整個文印市場有比較清晰的客戶策略，或者說針對客戶需求來定位我們的市場策略。我們希望這種市場策略也會影響到其他廠家對文印市場的做法。”錢越并不擔心競爭對手的出現，“當然，惠普也會是其中的受益者。”

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